রেফারেন্স

do990-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

do990 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তার পুরোটা বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মালিকের অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
do990 do990-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপদ তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করতে do990 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইনে OTP যাচাই — প্রতিটি ধাপ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করছেন। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় এবং শুধু পরিষেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু অপরিহার্য সেশন কুকি ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা অনুযায়ী রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্টে OTP পাঠানো হয় মোবাইলে — এটা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায় এবং আপনার ওয়ালেট নিরাপদ রাখে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। do990-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অন্য যেকোনো অনুরোধের মতোই দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি পাঠান — ২৪/৭ সক্রিয়।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের ধরন উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজেই কিছু তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পূরণ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়; এতে সাইটের মূল কাজ প্রভাবিত হয় না।

মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও সেশন ডেটা লগ হয় — শুধু পরিষেবার মান বজায় রাখতে। কোনো ব্যক্তিগত মেসেজ বা কন্টাক্ট নেওয়া হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হবে। হালনাগাদ নীতি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

do990 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন do990 অ্যাপ do990 ক্যাসিনো